Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben
1. Gehen Sie zur Anmeldeseite und nutzen Sie den "Passwort vergessen" Link.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung gewählt haben, und folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen.
3. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Wenn die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten ankommt, vergewissern Sie sich, dass Sie eine korrekte E-Mail-Adresse eingegeben haben oder überprüfen Sie den SPAM-Ordner. Wenn das nicht hilft, klicken Sie auf Erneut senden.
4. Öffnen Sie den Link in der E-Mail, wir leiten Sie auf die Seite zum Zurücksetzen des Passworts weiter.
5. Geben Sie Ihr neues Passwort ein. Das Passwort sollte zwischen 6 und 72 Zeichen lang sein und folgende Zeichen beinhalten:
-
- Großbuchstabe
- Nummer
- Sonderzeichen (e.g. : ! . / @ ).
6. Wiederholen Sie Ihr neues Passwort und klicken Sie auf speichern.
7. Sie können sich nun mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort bei Ihrem Konto anmelden. .
Passwort ändern, wenn Sie angemeldet sind
Wenn Sie Zugriff auf Ihr Konto haben, sich aber nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, können Sie es in wenigen einfachen Schritten ändern.