Abonnementmodelle sind nur in Deutschland 🇩🇪 verfügbar. Demnächst auch in anderen Regionen!

1. Das Zahlungssystem verstehen
2. Wie kann ich die Zahlungsmethode ändern?
3. Wo kann ich Rechnungen finden und herunterladen?
4. Wie kann ich die Rechnungsadresse ändern?

Nur der Betriebsinhaber kann das Abonnement verwalten. Abonnements sind mit den Betrieben verbunden, die von einem Betriebsinhaber angelegt wurden. Wenn Sie ein zu einem Betrieb eingeladener Benutzer sind, müssen Sie kein Abonnement kaufen - Ihr Zugang hängt von dem Modell ab, den der Betriebsinhaber ausgewählt hat.

 

Das Zahlungssystem verstehen

In diesem Abschnitt werden einige Begriffe erklärt, die Ihnen helfen sollen, unser Abonnement-System zu verstehen. Wenn Sie Fragen zur Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team!

Kostenlose Testphase

Wenn Sie sich registrieren, beginnt die kostenlose Testphase für SKYFLD Pro automatisch. Für die Registrierung ist keine Kreditkarte erforderlich! Sie haben Zugang zu allen Pro-Funktionen.

Die Dauer der kostenlosen Testphase kann je nach Region variieren. 

Nach Ablauf der kostenlosen Testphase wechselt Ihr Konto automatisch zum kostenlosen SKYFLD Basis-Modell. Sie können jederzeit zum SKYFLD Pro-Modell upgraden. 

Jahresabonnement

Wenn Sie einen jährlichen Abrechnungszeitraum wählen, zahlen Sie nur einmal pro Jahr für Ihr SKYFLD Pro-Modell. Wenn Sie vom SKYFLD Basis- zum SKYFLD Pro-Modell wechseln, zahlen Sie die gesamten Jahreskosten sofort. Sie sehen das nächste Zahlungsdatum (nächstes Jahr) auf der Registerkarte Abonnement & Abrechnung. 

Monatsabonnement

Wenn Sie den monatlichen Abrechnungszeitraum wählen, zahlen Sie jeden Monat für Ihr SKYFLD Pro-Modell. Sie sehen das nächste Zahlungsdatum (nächster Monat) auf der Registerkarte Abonnement & Abrechnung. 

Keine automatische Verlängerung

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, sehen Sie den folgenden Hinweis: „Ihr Abonnement verlängert sich nicht automatisch.“ Das bedeutet, dass die Kündigung erfolgreich war und Ihnen keine weiteren Kosten für das SKYFLD Pro-Modell entstehen. Sie können alle Pro-Funktionen bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nutzen.

Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer

Die Preise, die Sie auf der Registerkarte Abonnement & Abrechnung sehen, verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Nachdem Sie das Hektarlimit festgelegt und auf Upgrade geklickt haben, erscheint das Popup-Fenster für den Kaufabschluss. Dort sehen Sie den Preis mit enthaltener Mehrwertsteuer. Der Mehrwertsteuersatz kann je nach Region variieren.

Im Voraus bezahlt

Wenn Sie sich für eine jährliche Abrechnung Ihres SKYFLD Pro-Abonnements entscheiden, sehen Sie neben den Gesamtkosten den Vermerk „Im Voraus bezahlt“. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie Ihr Konto aktualisieren, sofort für ein ganzes Jahr zahlen. 

 

Wie kann ich die Zahlungsmethode ändern?

1. Melden Sie sich an und gehen Sie zum Abschnitt Konto. Klicken Sie auf das Symbol. 

2. Klicken Sie auf Abonnement & Abrechnung, um zur Registerkarte zu wechseln.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlungsmethode. 

4. Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie den Kartentyp und das Ende der Kartennummer sehen. Klicken Sie auf Zahlungsmethode bearbeiten.

5. Geben Sie die Details der Karte ein, die Sie für die nächste Zahlung verwenden möchten. Klicken Sie auf Aktualisieren. 

Sie können das Popup-Fenster schließen. Nach der erfolgreichen Aktualisierung der Zahlungsmethode erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung.

 

Wo kann ich Rechnungen finden und herunterladen?

1. Melden Sie sich an und gehen Sie zum Abschnitt Konto. Klicken Sie auf das Symbol.

2. Klicken Sie auf Abonnement & Abrechnung, um zur Registerkarte zu wechseln. 

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Rechnungshistorie.

4. Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie sich eine Liste aller Ihrer Rechnungen anzeigen lassen können. Wenn Sie eine Rechnung auf Ihrem Computer speichern möchten, klicken Sie auf Download.

 

Wie kann ich die Rechnungsadresse ändern?

Wenn Sie Ihre Rechnungsadresse ändern, wird die geänderte Adresse auf den nächsten Rechnungen erscheinen. Bereits erstellte Rechnungen werden nicht aktualisiert.

1. Melden Sie sich an und gehen Sie zum Abschnitt Konto. Klicken Sie auf da Symbol.

2. Klicken Sie auf Abonnement & Abrechnung, um zur Registerkarte zu wechseln. 

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Rechnungsdaten.

4. Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie Ihren Namen und Ihre Adresse sehen können. Klicken Sie auf das Symbol , um die Rechnungsdaten zu bearbeiten.

5. Geben Sie die gewünschten Änderungen ein und klicken Sie auf Aktualisieren. Anschließend können Sie das Popup-Fenster schließen.